Politique de Confidentialité
Comment Superar protège vos données
Dernière mise à jour : December 10, 2025
Cette Politique de Confidentialité décrit comment Superar ("Société", "nous", "notre") collecte, utilise et partage des informations lorsque vous accédez à superar.fit (le "Site Web") ou utilisez notre plateforme, applications et services (collectivement, le "Service"). En utilisant le Service, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si vous avez des questions, envoyez un e-mail à support@superar.fit.
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons des informations de trois manières :
- Informations que vous fournissez : nom, e-mail, mot de passe, détails de paiement, contenu de programme et communications.
- Données automatiques : identifiants d'appareil, adresse IP, type de navigateur, pages consultées, URLs de référence et horodatages.
- Depuis les intégrations : informations importées depuis Stripe, Google ou d'autres services auxquels vous vous inscrivez.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
- Fournir, maintenir et améliorer le Service.
- Traiter les paiements et remplir les obligations contractuelles.
- Envoyer des mises à jour de produit, des conseils d'intégration et des avis de sécurité.
- Surveiller l'utilisation pour maintenir la plateforme sécurisée et fiable.
- Se conformer aux exigences légales et prévenir la fraude.
3. Partage et Divulgation
Nous ne partageons des données qu'avec des processeurs de confiance qui nous aident à exploiter Superar (par exemple, hébergement, analyses, traitement des paiements). Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité et n'accèdent qu'aux données minimales requises. Nous pouvons également partager des informations pour nous conformer à la loi ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Superar, de nos utilisateurs ou d'autres. Nous ne vendons jamais de données personnelles.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour mémoriser les préférences, authentifier les sessions et comprendre les performances du produit. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.
5. Conservation des Données
Nous conservons les informations tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le Service. Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons ou anonymisons les données, sauf si la conservation est requise à des fins légales, comptables ou de conformité.
6. Vos Droits
Selon votre région, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou d'exporter vos informations, ainsi que de vous opposer ou de restreindre certains traitements. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@superar.fit. Nous répondons dans les 30 jours.
7. Transferts Internationaux de Données
Superar stocke les données dans l'Union européenne et aux États-Unis. Lorsque nous transférons des données en dehors de votre région, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Standard.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des garanties de niveau industrie incluant le chiffrement en transit, l'accès basé sur les rôles, les journaux d'audit et la surveillance continue. Malgré ces mesures, aucun système n'est sécurisé à 100%, nous vous encourageons donc à utiliser des mots de passe forts et à activer l'authentification multi-facteurs lorsque disponible.
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements de produit, légaux ou réglementaires. Lorsque nous le faisons, nous affichons la date de mise à jour ci-dessus et vous notifions par e-mail ou alertes dans l'application lorsque approprié.
10. Contact
Des questions sur la confidentialité ? Envoyez un e-mail à privacy@superar.fit pour les questions liées à la confidentialité ou support@superar.fit pour le support général. Vous pouvez également écrire à Superar, 24 Rue du Faubourg Saint-Denis, Paris 75010, France.