Cómo Superar protege tus datos

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de tres maneras:

• Información que proporcionas: nombre, correo electrónico, contraseña, detalles de pago, contenido del programa y comunicaciones.
• Datos automáticos: identificadores de dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas, URLs de referencia y marcas de tiempo.
• Desde integraciones: información importada desde Stripe, Google u otros servicios a los que te inscribes.

2. Cómo Usamos Tu Información

• Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.
• Procesar pagos y cumplir obligaciones contractuales.
• Enviar actualizaciones de producto, consejos de incorporación y avisos de seguridad.
• Monitorear el uso para mantener la plataforma segura y confiable.
• Cumplir con requisitos legales y prevenir fraudes.

3. Compartir y Divulgación

Solo compartimos datos con procesadores de confianza que nos ayudan a operar Superar (por ejemplo, alojamiento, análisis, procesamiento de pagos). Estos socios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo acceden a los datos mínimos requeridos. También podemos compartir información para cumplir con la ley o proteger los derechos, propiedad o seguridad de Superar, nuestros usuarios u otros. Nunca vendemos datos personales.

4. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, autenticar sesiones y entender el rendimiento del producto. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero algunas características pueden no funcionar correctamente.

5. Retención de Datos

Retenemos información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el Servicio. Cuando cierras tu cuenta eliminamos o anonimizamos los datos, a menos que la retención sea requerida para propósitos legales, contables o de cumplimiento.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu región, puedes tener el derecho de acceder, corregir, eliminar o exportar tu información, así como objetar o restringir ciertos procesamientos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@superar.fit. Respondemos dentro de 30 días.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Superar almacena datos en la Unión Europea y los Estados Unidos. Cuando transferimos datos fuera de tu región, confiamos en salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Estándar.

8. Seguridad

Implementamos salvaguardas de nivel industrial incluyendo cifrado en tránsito, acceso basado en roles, registros de auditoría y monitoreo continuo. A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% seguro, por lo que te alentamos a usar contraseñas fuertes y habilitar la autenticación multifactor cuando esté disponible.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios de producto, legales o regulatorios. Cuando lo hacemos, publicamos la fecha de actualización arriba y te notificamos por correo electrónico o alertas en la aplicación cuando sea apropiado.

10. Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Envía un correo electrónico a privacy@superar.fit para consultas relacionadas con la privacidad o support@superar.fit para soporte general. También puedes escribir a Superar, 24 Rue du Faubourg Saint-Denis, Paris 75010, Francia.